Termos e Condições

Surf Lodge Portugal, Lda
NIF 509 542 964

1. Condições de Surf
   1. O Cliente reconhece que existem perigos inerentes tanto aparentes quanto ocultos associados ao surfe. A participação do Cliente nas aulas de surf e outras atividades associadas pode envolver lesões. Nenhum reembolso será feito em caso de acidente ou outro dano durante a estadia.
   2. O Cliente reconhece e concorda que a Surfers Lodge não tem controle sobre as condições climáticas e oceânicas. Se as condições meteorológicas/oceânicas não nos permitirem dar aulas, elas serão reagendadas em outro dia. Se a Surfers Lodge não for capaz de fornecer todas as suas aulas pré-pagas durante sua estadia devido à falta de condições meteorológicas/oceânicas, a Surfers Lodge não reembolsará o valor das aulas de surf que não foram fornecidas. Neste caso, a Surfers Lodge é capaz de oferecer outros serviços no hotel pelo mesmo valor.
   3. Surfers Lodge reserva-se o direito exclusivo de decidir se as condições da praia, do clima e do oceano (ou outros fatores) tornam a aula de surfe insegura e têm o direito de terminar a aula a qualquer momento sem reembolso.
   4. Quando a Surfers Lodge fornece equipamentos para qualquer cliente para a aula de surf Surfers Lodge garantem que o equipamento está em boas condições. O Cliente é responsável pelos equipamentos fornecidos pela Surfers Lodge e deve entregar o equipamento nas mesmas condições. O cliente será cobrado em caso de equipamento danificado.
   5. Durante a aula de surfe, o Cliente deve obedecer todas as instruções e instruções do instrutor de surfe e não deve perturbar outros participantes ou interferir na capacidade do instrutor de surf de conduzir a aula de surf de forma segura e segura. A Surfers Lodge reserva-se o direito de remover qualquer Cliente da aula de surf que não cumpra estes termos, sem reembolso.
   6. Se você viaja com seu próprio equipamento de surf, ele deve ser armazenado na escola de surfe. Roupas de mergulho pingando e pranchas de surfe só são permitidas na área da escola de surfe. Não é permitido que roupas de mergulho fiquem penduradas na varanda do quarto.
   7. Nenhum cliente poderá participar de uma aula de surfe a qualquer momento se o instrutor de surfe suspeitar do Cliente sob qualquer influência de álcool ou drogas. Surfers Lodge tem o direito de excluir o Cliente da aula de surf sem reembolso.
   8. O Cliente declara que o Cliente não sofre de nenhuma condição médica que possa impedir que o Cliente faça aulas de surf e outras atividades.
   9. Cada Cliente participa das atividades da Surf Lodge por sua conta e risco.
   10. A Surfers Lodge está excluída de qualquer responsabilidade ao Cliente e não é responsável por qualquer perda, dano ou lesão causado durante a estadia no Surfers Lodge.

2. Condições de recepção

1. Surfers Lodge reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva, nesse caso será feito um reembolso total.
   1. Cancelamento solicitado no prazo de 30 dias antes da data de check-in o depósito não será reembolsado.
   2. Qualquer alteração da reserva está sempre sujeita à confirmação e disponibilidade.
   3. 50% de depósito do valor total da reserva é solicitado para confirmação de reserva. O restante do pagamento total deve ser liquidado na data do cheque.
2. Todos os preços/transações estão em Euros.
3. Se o Cliente quiser pagar todo o consumo extra no check-out o Cliente tem que deixar os detalhes do cartão de crédito na recepção. Todos os recibos relacionados com consumos extras cobrados na conta do quarto devem ser assinados pelo Cliente.
4. Todas as informações pessoais, incluindo nome, número de contato e endereço de e-mail, são usadas apenas para o Surfers Lodge e não serão divulgadas fora do Surfers Lodge.
5. Recepção 24h
6. Check-in após 16:00
7. Confira até as 12h. Por favor, leve sua lista de mini bar para a recepção ao sair.
   1. Check-out tardio:
      1. Até 3 horas: 25% da carga do quarto
      2. Até 6 horas: 50 % da carga do quarto
      3. Mais de 6 horas: 100 % da carga do quarto
8. Todo o check-out tardio está sujeito à disponibilidade.
9. Limpeza diária até 13:00
10. O café da manhã é servido entre 30-10:30
11. O almoço é servido entre 12:00-17:00
12. O jantar é servido entre 18:00-22:30. Se o Cliente quiser uma mesa para o jantar, aconselhamos fazer uma reserva na recepção até às 15h.
13. Nenhum cliente pode levar drogas para a Surfers Lodge.
14. Nenhum cliente tem permissão para trazer bebidas alcoólicas para consumir no Surfers Lodge.
15. Fumar dentro dos quartos ou em qualquer outra área dentro do Surfers Lodge é proibido.
16. O mini bar será verificado diariamente e reabastecido.
17. Cada Cliente é responsável e responsável pela guarda de todos os seus pertences. A Surfers Lodge não se responsabiliza por qualquer perda ou dano aos pertences pessoais dos Clientes.
18. Um cofre é fornecido na recepção para armazenar objetos de valor.
19. Animais não são permitidos em Surfers Lodge.

3. Condições de aluguel
   1. Surfers Lodge fornece pranchas de surfe e roupas de mergulho para alugar quando o equipamento estiver disponível.
   2. Para pranchas de surfe será solicitado um depósito de 100 € se o Cliente não deixar os dados do seu cartão de crédito na recepção no check-in.
   3. Para roupas de mergulho será solicitado um depósito de 50 € se o Cliente não deixar os dados do cartão de crédito na recepção no check-in.
   4. No momento do aluguel o Cliente terá que assinar um termo de responsabilidade.
   5. O Cliente deve sempre utilizar o material para seu propósito e manter sua boa conservação e segurança do mesmo.
   6. Se por acaso o Cliente danificar o equipamento, o Cliente deve notificar o Surfers Lodge imediatamente e será responsável pelos danos causados.
   7. Será cobrado do Cliente o valor do dano.
   8. O cliente deve entregar o equipamento alugado assim que o prazo de aluguel expirar.
   9. Se o Cliente entregar o equipamento alugado após o término do prazo de locação, será cobrada uma taxa extra.
   10. Se o Cliente entregar o equipamento alugado antes do prazo de validade do aluguel, nenhum reembolso será feito.
   11. A não devolução dos equipamentos alugados será objeto de denúncia criminal por roubo contra a prática de responsabilidade civil do contrato entre as partes.
   12. Em caso de roubo, o Cliente deverá apresentar uma queixa criminal imediatamente e é responsável pelo pagamento de seu valor.
   13. Surfers Lodge reserva-se o direito de recusar o aluguel para clientes que estão sob a influência de álcool ou outras substâncias.
   14. O Cliente é responsável por ter seu próprio seguro cobrindo acidentes pessoais que podem acumular durante o uso de equipamentos alugados da Surfers Lodge deixando toda a responsabilidade para o cliente.
   15. Para casos não cobertos por essas regras, as partes serão regidas pela lei aplicável.

Termos e Condições para Reservas de Grupo Os surfistas lodge consideram uma “reserva em grupo” uma reserva com mais de 7 pessoas. – Grupo Reservas até 10 pessoas.

1. O depósito de 20 % do valor total da reserva precisa ser pago para confirmar a reserva. Últimos 10 dias após a reserva.
2. Os 80% restantes precisam ser pagos mais tarde 30 dias antes da data de chegada, se não o Surfers Lodge cancelar a reserva.
3.  Se o cliente cancelar a reserva mais de 30 dias antes do check-in data, a Surfers Lodge reembolsará o valor total do depósito de 20 % pago pelo cliente.
4. Se o cliente cancelar a reserva dentro de 30 dias antes do check-in data, nenhum reembolso será feito pelo Surfers Lodge.

– Reservas de Grupo entre 11 e 20 pessoas

1. O depósito de 20% do valor total da reserva precisa ser pago para confirmar a reserva, nos últimos 10 dias após a reserva.
2. Os 80% restantes precisam ser pagos 60 dias antes da data de chegada. Se não, Surfers Lodge cancelará a reserva.
3. Se o cliente cancelar a reserva mais de 60 dias antes do check-in, a Surfers Lodge reembolsará o valor total do depósito de 20 % pago pelo cliente.
4. Se o cliente cancelar a reserva menos de 60 dias antes da data de check-in, nenhum reembolso será feito pelo Surfers Lodge.

 – Reserva de Grupo com 21 pessoas ou mais

1. O depósito de 20 % do valor total da reserva precisa ser pago para confirmar a reserva, nos últimos 10 dias após a reserva.
2. Os 80% restantes precisam ser pagos pelo menos 90 dias antes da data de chegada. Se não, Surfers Lodge cancelará a reserva.
3. Se o cliente cancelar a reserva mais de 90 dias antes do check-in, a Surfers Lodge reembolsará o valor total do depósito de 20 % pago pelo cliente.
4. Se o cliente cancelar a reserva dentro de 90 dias antes da data de check-in, nenhum reembolso será feito pelo Surfers Lodge.